プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年1月
Axiom（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要視しています。本プライバシーポリシーは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかについて説明します。
1. 収集する情報
当社は以下の個人情報を収集します：
- 連絡先情報：氏名、メールアドレス、電話番号
- 利用データ：IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ
- 通信データ：お問い合わせフォームから送信されたメッセージ
- クッキーデータ：設定とセッション情報
2. 情報の使用目的
収集した個人情報は以下の目的で使用します：
- サービスの提供と管理
- お問い合わせへの対応
- サービス改善のための分析
- 重要なお知らせの送信
- マーケティング活動（同意いただいた場合）
3. 法的根拠
個人情報の処理は以下の法的根拠に基づきます：
- 同意：マーケティング通信とクッキー使用
- 契約履行：依頼されたサービスの提供
- 正当な利益：業務運営とサービス改善
- 法的義務：税務および規制要件の遵守
4. 情報の保管期間
個人情報は以下の期間保管します：
- お問い合わせ記録：3年間
- サービス記録：5年間
- 財務記録：7年間（法的要件）
- マーケティングデータ：同意撤回まで
5. 情報の共有
当社は以下の場合に個人情報を共有することがあります：
- サービス提供者：メール配信、決済処理、ホスティング
- 法的要件：法律で義務付けられた場合
- 企業取引：合併や買収の場合
第三者との情報共有には適切な保護措置を講じます。
6. セキュリティ対策
個人情報を保護するため、以下の対策を実施しています：
- TLS/SSL暗号化による通信の保護
- 安全なサーバーでのデータ保管
- アクセス制御と監視
- 定期的なセキュリティ監査
- データ漏洩時の通知手順（72時間以内）
7. お客様の権利
個人情報保護法に基づき、以下の権利を有します：
- アクセス権：保有する個人情報の開示請求
- 訂正権：不正確な情報の訂正請求
- 削除権：個人情報の削除請求
- 処理制限権：処理の一時停止請求
- データポータビリティ権：データの移行請求
- 異議申立権：処理への異議
- 同意撤回権：いつでも同意を撤回可能
これらの権利を行使する場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
8. クッキーの使用
当社ウェブサイトではクッキーを使用しています。詳細については クッキーポリシー をご覧ください。
9. 第三者サービス
当社が利用する第三者サービス：
- Google Analytics：ウェブサイト利用状況の分析
- 決済処理業者：安全な決済処理
- メール配信サービス：通信管理
- ホスティングサービス：ウェブサイトのインフラ
10. 国際的なデータ転送
お客様の情報は日本国外の国で処理される可能性があります。その場合、以下の保護措置を講じます：
- 標準契約条項の使用
- 十分性認定の活用
- 適切なセキュリティ対策の実施
11. 子供の個人情報
当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。
12. ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは随時更新されることがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。継続してサービスをご利用いただくことで、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。
13. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下までご連絡ください：